[帳篷&規定]
Q：有包含一泊二食嗎?是哪兩餐?
A：房價、人頭費都有包含一泊二食(當天晚餐與隔天早餐)、生活備品以及園區內的遊樂設施免費使用(酒吧區皆為額外付費)
Q：超過四個人想住一間可以嗎?
A：帳篷是固定2張雙人床，超過四人無法加床、僅提供毛毯，若不介意擠床位是可以一起睡一間帳篷的，新增人頭費即可
Q：包場有優惠嗎?
A：目前僅有「平日」團體包場 才享有9折優惠
Q：請問全區包場可以容納幾人?
A：全區共23間帳篷，可容納86人，山禾帳篷區14帳56人+獨立包場區5帳14人+貝殼帳篷區4帳16人
Q：可以帶寵物嗎?
A：目前全區皆可【🐱攜帶寵物🐶】入住，會收取一隻500元的清潔費及2000元的押金，隔日退房檢查房間沒問題即退還押金
Q：平日假日怎麼分?
A：基本週六、國定假日、國定連假(含前一天)皆屬於假日價格，連假最後一天為平日價格；如遇春節、暑假可能做調整，都將會公告在社群平台及官網
Q：可以沒有入住、單純去玩設施嗎?
A：目前只提供住宿客人使用營區設施，暫無開放觀光旅客入園
Q：如果自己住宿，有朋友想來玩但不住宿可以嗎?
A：可以，但入園會收取訪客費用$300元，時間到晚上22:00需離場；若想一起使用晚餐，總訪客費用改為：大人$1000、小孩$600
Q：可以提早入園嗎?
A：最早14:30可以入園，15:00才能入住喔!
Q：請問可以自搭帳嗎?
A：暫無提供自搭帳位置
[食物]
Q：可以帶酒水、食物嗎?
A：可以，不會額外收開瓶費，帳篷內禁止飲食，需要的話可以在外面的露營桌椅享用，若發現髒污會斟酌收取清潔費
Q：可以寄蛋糕、壽星禮物等物品到營區嗎？
A：可以代收，但無法保證物品收貨時的完整性、以及蛋糕冰在冷藏後的口感與保管責任
Q：晚餐是怎麼分配的?
A：同團客人以4-5人為一組，使用一組火鍋烤肉用具，少於5人也是提供一組，6人以上才會分兩組鍋具
Q：白飯、飲料是無限提供嗎?
A：餐區吧檯會提供的飲料與飯鍋、都可以續盛續裝，但不是無限吃到飽喝到飽
Q：想煮宵夜可以煮嗎?
A：晚餐後想使用到卡式爐、鍋具等，可以在22點前向工作人員借取、並在餐區使用完清潔環境即可
Q：有提供冰塊嗎?
A：google 評論+拍照，就送一桶冰塊，或是加購一桶$50元
[設備]
Q：有冷氣嗎?
A：帳篷內都設有一台分離式冷暖氣機
Q：退房後可以繼續使用設施嗎?
A：隔日上午11點退房，除非等待接駁車，否則需盡快離場、人員才可開始清潔作業
Q：營區有冰箱可以借用嗎?
A：餐區旁有一台公共冰箱可以自由使用，但無法負保管責任
Q：營區早晚溫差會很大嗎?
A：雖然海拔高度只有200公尺左右，但山區早晚溫差較大，建議還是帶件保暖衣物
Q：泳池一定要穿著泳裝嗎？
A：沒有強制要求，穿著便服也可下水，鞋子嚴禁穿入水
Q：附近有超商嗎?
A：在台27甲轉六龜大橋處，有全家-農會生鮮超市以及7-11
Q：游泳池多深?
A：總深100公分，水位約70公分，若有孩童使用可以請工作人員放低水位
Q：兔子親人、可以摸嗎?
A：兔子也會看心情，時而親人時而怕人，只要友善對待小動物，都可以跟兔子玩、摸她抱她